10 Insights para potencializar a diversidade na sua empresa

1. Compreender o Conceito Amplo de Diversidade

Diversidade não se limita a gênero e etnia. Ela engloba uma variedade de aspectos como idade, orientação sexual, habilidades físicas, neurodiversidade, origens socioeconômicas, entre outros. Reconhecer essa amplitude é o primeiro passo para criar um ambiente verdadeiramente inclusivo.

2. Compromisso da Liderança

A diversidade deve ser uma prioridade clara e visível para a liderança da empresa. Quando executivos e gerentes demonstram um compromisso genuíno com a diversidade, isso permeia toda a organização, inspirando os profissionais a adotarem uma mentalidade inclusiva.

3. Políticas de Recrutamento Inclusivas

Revisar os processos de recrutamento para garantir que sejam livres de vieses inconscientes é essencial. Isso inclui usar uma linguagem imparcial em anúncios de emprego, ter uma equipe de recrutamento diversificada e considerar práticas como entrevistas às cegas para evitar discriminações involuntárias.

4. Letramento em Diversidade e Inclusão

O letramento ajuda a criar um ambiente onde todos se sentem valorizados e respeitados, independentemente de suas diferenças. Isso reduz o risco de discriminação e assédio, promovendo um clima de trabalho mais harmonioso e saudável.

5. Criação de Grupos de Afinidades

Grupos de afinidades, ou Employee Resource Groups (ERGs), são uma excelente forma de apoiar profissionais de diversas origens e promover um senso de pertencimento. Esses grupos oferecem uma plataforma para compartilhar experiências e propor iniciativas que beneficiem toda a organização.

6. Combate a Estereótipos

Os estereótipos são crenças simplificadas e generalizadas sobre um grupo de pessoas que podem ser prejudiciais e limitantes. Combatê-los é crucial tanto em nível individual quanto organizacional por várias razões, que abrangem desde a promoção de justiça e equidade até o aumento da produtividade e inovação.

7. Flexibilidade e Acessibilidade

Oferecer horários de trabalho flexíveis, opções de trabalho remoto e instalações acessíveis é crucial para acomodar as necessidades de uma força de trabalho diversificada. Isso inclui considerar as necessidades de pais, cuidadores e pessoas com deficiência.

8. Comunicação Transparente

Promover uma cultura de comunicação aberta e transparente é vital para a diversidade e inclusão. O time deve se sentir seguro para expressar suas opiniões e preocupações sem medo de retaliação. Ferramentas como pesquisas de clima organizacional podem ser úteis para medir a satisfação e identificar áreas de melhoria.

9. Promoção da Diversidade na Liderança

A representação diversificada em cargos de liderança inspira outros colaboradores e demonstra o compromisso da empresa com a diversidade. Programas de mentoria e desenvolvimento de liderança podem ajudar a preparar talentos diversos para posições de alta responsabilidade.

10. Avaliação e Ajustes Contínuos

A diversidade é um objetivo em constante evolução. É importante avaliar regularmente as iniciativas de diversidade e inclusão, coletar feedbacks dos colaboradores e ajustar as estratégias conforme necessário. Isso garante que a empresa continue a progredir e se adaptar às novas realidades e desafios.

Leia também: Veja como a Algar atua pela diversidade de etnia

A importância da diversidade para o grupo Algar

No grupo Algar, trabalhamos a diversidade e inclusão por meio do Algar Sem Barreiras. Criado em 2018, este programa tem o objetivo de fortalecer o respeito às diferenças no trabalho, fomentando um ambiente que gere inclusão de forma efetiva.

Acreditamos no poder das diferenças e no potencial de cada pessoa, por isso, não toleramos nenhum tipo de preconceito e promovemos diversas ações em prol da diversidade em todas as empresas do Grupo. Frentes que compõem o programa: LGBTI+, Gênero, Etnia, Gerações e PcDs fazem parte do Programa Algar Sem Barreira

Leia também nossa Cartilha de Diversidade

Relatório Ações de 2023 Algar Sem Barreiras

Como forma de promover transparência nas ações que temos desenvolvido, anualmente publicamos um relatório com os dados consolidados do ano anterior. Te convido a conferir o relatório de 2023. Nele, você encontrará nossas principais iniciativas e poderá se inspirar com matérias especiais em cada uma das frentes da diversidade. Confira aqui.

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O que é ser negro no Brasil?

Primeiro, é importante entendermos o que é ser negro no Brasil. Entendemos que ser negro em um país como o nosso é estar sob forte vigilância todos os dias, seja na rua, shopping, praça ou no mercado.
Só sabemos o quanto isso está enraizado, quando nos vemos em situação de tentar nos policiar para entrar nos padrões da sociedade.

De acordo com dados do IBGE, pessoas negras formam mais de 56% da população brasileira, somando quase 110 milhões de pessoas. Mesmo assim, barreiras como o racismo aparecem de forma recorrente no cotidiano do nosso país.

Falar sobre diversidade racial é olhar para um assunto reparador!

Ao fazer as contratações de pessoas negras estamos promovendo inclusão social e isso significa garantir que esse público tenha oportunidades que muitas vezes eram negadas a eles. Termos os mesmos direitos que pessoas brancas é essencial e necessário, visto que temos os mesmos deveres, não é verdade?

Além disso, em um mundo globalizado, que valoriza tanto as conexões, ter negros no time é contar com uma equipe com propósitos, valores e missão. É ter conexão com todos.

Segundo a McKinsey & Company, empresas com índices altos de diversidade de raças tem 35% mais probabilidade de obter resultados acima da média.

Mas não basta apenas contratar, é importante também oferecer oportunidades de desenvolvimento para essas pessoas. Pensando nisso, listamos dicas importantes de como avançar na inclusão de pessoas negras.

7 dicas de como avançar na inclusão de pessoas negras.

1 – Crie uma guilda de etnia ou um comitê

Guildas fazem um trabalho muito importante de acolhimento de pessoas e demandas, orientação consultiva e troca de experiências e vivências. Dentro do grupo Algar, por exemplo, temos uma Guilda de Etnia forte, representativa e que tem sua voz ouvida por todo o Grupo.

2 – Aplique um Censo de Diversidade para conhecer seu time

Você tem dados sobre o perfil étnico-racial da sua equipe? Promover um censo de diversidade é uma excelente estratégia para conhecer seu time.

Dessa forma, ficará muito mais fácil realizar um diagnóstico inicial e, assim, elaborar metas concretas para avanço da igualdade racial e mudança de cultura da empresa.

3 – Crie um ambiente seguro de escuta

É importante contar com uma Ouvidoria para denúncias anônimas de ações discriminatórias dentro do ambiente de trabalho. Aqui no grupo Algar, por exemplo, contamos com uma Ouvidoria isenta e bastante efetiva nesse sentido.

4 – Fomente debates raciais

Quando o assunto é raça, muitas pessoas ficam com receio de emitir suas opiniões ou de propor mudanças no ambiente de trabalho. Abrir um momento para escuta sobre o assunto vai criar um ambiente para que a equipe se sinta confortável para falar e ser ouvida.

No grupo Algar contamos com o Sem Barreiras Talks, um momento que acontece a cada bimestre para falarmos e pensarmos sobre diversidade.

Leia também: Sem Barreiras Talks: um iniciativa para falar sobre diversidade

5 – Invista em Capacitação da liderança

“Não basta não ser racista, é preciso ser antirracista!” A conhecida frase da filósofa Angela Davis deve ser uma realidade praticada por todos da empresa, a começar principalmente pela liderança.

Para isso, os líderes devem ser treinados. Os movimentos que defendem a inclusão pregam que as empresas precisam desenvolver as habilidades que faltam em um líder. Para compensar eventuais faltas de habilidades práticas, conhecidas como hard skills, o combate à desigualdade racial deve contemplar vários assuntos: recrutamento, pós-contratação, atenção ao vocabulário, dentre tantos outros.

6 – Dê mais atenção ao seu processo de recrutamento e seleção

O processo de recrutamento e seleção possui uma grande importância quando o assunto é inclusão nas empresas. É importante que a área tenha em mente que para aumentar a diversidade, é necessário recrutar pessoas de diferentes etnias e realidades.

Para isso acontecer, o time responsável precisa estar sensibilizado e treinado para deixar os vieses inconscientes de lado. Uma boa alternativa é trabalhar vagas afirmativas.

7 – Procure sensibilizar e educar a equipe

Criar campanhas de endomarketing, incluindo materiais didáticos como cartilhas e infográficos, por exemplo, abordando a importância de combater a desigualdade racial é uma excelente estratégia.

O compromisso da Algar com a diversidade e inclusão

Sabemos que temos muito o que trilhar enquanto organização, e que nossa caminhada será árdua, porém, várias sementinhas já foram e estão sendo plantadas nos nossos 20 mil associados de diversas culturas, origens, vivências e diferenças que mantêm o grupo Algar cada vez mais forte, inovador, inventivo e plural.

Agimos para respeitar, acolher e incluir pessoas, reforçando a cultura de equidade e promovendo iniciativas que façam a nossa gente sentir que todos têm oportunidades iguais de construir uma carreira.
Etnias devem ser respeitadas e ponto.

Pessoas negras devem ser tratadas de forma respeitosa e sem estigmas. Afinal, cor de pele não define caráter e competência profissional, logo também não deve definir carreira. Portanto, não toleramos ações racistas e nem quaisquer pensamentos que inferiorizam as pessoas a partir de estereótipos.

Foi tendo tudo isso em mente que criamos, em 2018, o Programa Algar Sem Barreiras para que sejamos um Grupo cada vez mais plural e inclusivo. O Programa tem como objetivo fortalecer a diversidade no grupo Algar e conta com várias frentes: guildas, produção de materiais internos e externos, realização de censos, fomentação de debates e espaços de escuta e muito mais.

Leia também: Veja como a Algar atua pela diversidade de etnia

Temos um forte compromisso com o respeito à natureza humana em toda a sua pluralidade. Por isso, lançamos esta Cartilha da Diversidade do Algar Sem Barreiras para falar mais sobre a importância do tema e mostrar como devemos agir para respeitar todas as diversidades dos nossos associados, reforçando o nosso compromisso em não tolerar nenhuma forma de preconceito.

Dessa forma, atuamos alinhados ao Código de Conduta Algar, fortalecemos o ambiente de trabalho e potencializamos habilidades dos nossos talentos. E o mais importante: respeitamos todas as pessoas, de forma integral, para que cada um de nós seja quem é, na sua essência. Confira nossa Cartilha clicando aqui.

Por Stefhany Pereira (Analista de TH) e Fernando Batista (Analista de Negócios) Líderes da Guilda de Etnia da Algar Telecom.

Observação: os termos “negro” e “preto” são aceitos pelo movimento negro para se referir à população afrodescendente. No grupo Algar, utilizamos com mais frequência a terminologia “negro” para fazer com que pessoas “pardas” também se sintam pertencentes.

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Construir um ambiente de trabalho com pessoas de diferentes culturas, experiências e grupos sociais é o caminho para ter bons resultados.

Nesse sentido, um espaço de trabalho que promove a diversidade precisa impactar positivamente a vida profissional de pessoas de todos os contextos:

• idade,
• etnia,
• etnia,
• gênero,
• PCDs,
• orientação sexual
• nacionalidade.

Leia aqui a importância da diversidade e como ela pode ser promovida nas empresas. Aproveite e confira nosso artigo sobre boas práticas para implementar um programa de compliance na sua empresa.

O que é diversidade?

A diversidade significa a multiplicidade. Aplicando esse conceito ao contexto social, é um espaço no qual pessoas, suas experiências e multiplicidades convivem. A diversidade é o ato de promover a integração e equidade em qualquer espaço social.

No entanto, historicamente, alguns grupos de pessoas sempre tiveram menos visibilidade e espaços político-sociais, o que também foi reproduzido pelos ambientes de trabalho.

Esse movimento de exclusão e marginalização deixou de lado o conhecimento, as experiências, pontos de vista, complexidades e todo o potencial dessas pessoas que poderiam ser oferecidos à sociedade e às empresas.

Atualmente, essas pessoas compõem as chamadas minorias sociais, que englobam pessoas negras, mulheres, indígenas, pessoas LGBTQIA+, Pessoas com Deficiência, idosos, refugiados e pessoas em vulnerabilidade social.

Foi através da luta desses movimentos sociais que as empresas passaram a reconhecer a importância da diversidade e estão modificando suas posturas e quadro de funcionários.

Impactos positivos da diversidade no ambiente de trabalho

Entre os principais benefícios da diversidade nas empresas está a inovação e a melhora do desempenho da equipe.

Conforme artigo do Gupy, site de recrutamento, a Harvard Business Review destacou que 70% dos entrevistados afirmaram que a sua empresa conquistou um novo mercado ao aderir a essa nova proposta corporativa.

Além disso, quando a diversidade está presente na equipe executiva, o desempenho pode ser 21% melhor do que as outras equipes homogêneas e a performance da equipe com diversidade é de 33% a mais, como comprova um estudo da McKinsey.

Seja na diversidade de gênero, étnica ou cultural, os resultados apontam para o aumento da lucratividade, produtividade e conquista de espaço das empresas.

Incluir a diversidade na empresa não é só uma questão histórica, é uma forma comprovada de conseguir ter mais resultados e comunicação com diferentes grupos da sociedade.

Como anda a diversidade nas empresas?

Nos últimos anos, muitas empresas começaram a disponibilizar vagas de ações afirmativas, buscando a diversidade e uma nova postura corporativa.

Esse é um primeiro passo para construir uma equipe diversa. No entanto, também é preciso observar quais os cargos e níveis hierárquicos que estão sendo oferecidos às minorias sociais.

Segundo pesquisa de novembro de 2021 da Organização Internacional do Trabalho, Somos Diversidade e UNAIDS Brasil, muitas empresas reconhecem a importância da diversidade, mas muitas ainda não têm programas que atendam devidamente a população das minorias sociais.

O Brasil ainda caminha para compreender que inserir a diversidade nas empresas é contratar esses talentos e oferecer recursos para a permanência dessas pessoas no ambiente de trabalho.

A OIT constatou que “os grupos mais bem representados dentro das empresas analisadas são: LGBQIA+ (45,54%), negro (32,52%) e população de baixa renda (30,77%).

No extremo oposto, os grupos com menor representação, ainda segundo as pessoas respondentes, são pessoas egressas do sistema penitenciário (99%), migrantes (96,36%) e transexuais (3,33%).”

Evidenciando uma menor oferta de programas de inclusão para alguns grupos, como o de pessoas trans.

Aproveite para ler nosso guia sobre diversidade.

Sete dicas de como promover a diversidade nas empresas

Para que a sua empresa consiga integrar a diversidade no dia a dia, será necessário promover algumas ações e propor mudanças. Veja aqui como você pode promover a diversidade:

1 – Desenvolva a cultural organizacional

O primeiro passo para promover a diversidade é entender qual o perfil de colaboradores da sua empresa. Avalie a empresa com dados estatísticos para verificar qual o nível de inclusão e diversidade desse espaço de trabalho, inclusive, com a cultura organizacional que a empresa aplica.

2 – Reorganize o processo seletivo

Após ver o seu quadro de funcionários,coloque como critério de seleção o pertencimento a determinados grupos sociais. Assim, você conseguirá recrutar pessoas para além do mesmo perfil e formação.

3 – Respeite as individualidades

Seja durante o processo seletivo que precisa de algum equipamento ou material específicos ou dentro do ambiente de trabalho com o respeito à identidade e ao pronome da pessoa. O princípio da diversidade dentro e fora das empresas é o respeito.

4 – Faça a capacitação dos colaboradores

É preciso que a empresa auxilie esse novo funcionário para que ele possa se sentir confortável e, assim, atingir todo o seu potencial dentro daquele espaço de trabalho. Ofereça cursos, mentorias, equipamentos e liberdade para que ele se expresse.

5 – Promova a conscientização da equipe e chefia

Para os colaboradores e chefia que já fazem parte da empresa, será preciso criar ações práticas de conscientização para melhorar o convívio e a comunicação com todos.

6 – Ofereça ambiente de trabalho capacitado

Principalmente para PCD, a empresa precisa ter um espaço físico preparado para atender às necessidades desses funcionários, com salas, equipamentos, banheiros, elevadores e rampas.

A equipe também precisa saber como se relacionar e interagir com uma pessoa com deficiência.

7 – Crie um comitê da diversidade

Ter espaços de diálogo e um comitê de diversidade é uma maneira social e corporativa de criar estratégias e promover a diversidade nas empresas, mantendo um espaço capacitado e seguro de defesa da voz e direitos da diversidade.

A importância da diversidade para o grupo Algar

O grupo Algar acredita no poder das diferenças e no potencial de cada pessoa, por isso, a empresa não tolera nenhum tipo de preconceito e promove ações em prol da diversidade nas empresas.

As frentes LGBTI+, Gênero, Etnia, Gerações e PCDs fazem parte do Programa Algar Sem Barreiras.

Desse modo, outra iniciativa do programa Algar Sem Barreiras é o Sem Barreiras Talks, o espaço criado para discutir temas relacionados ao programa e dar espaço aos associados e associadas que trabalham no grupo Algar e que integram os setores sociais representados pelas frentes de atuação do programa.

Além disso, a Cartilha da Diversidade faz parte da ação Algar sem Barreiras e foi criada para garantir o compromisso do Grupo com suas ações e com a permanência de todos os grupos sociais.

Leia também: Sem Barreiras Talks: uma iniciativa para falar sobre diversidade.

Por Marina Bueno, Head de Cultura e Diversidade na Algar Telecom.

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Uma ferramenta que contribui para a inclusão de PcD é o Auxílio Inclusão.

Quando falamos em pessoas com deficiência física, mental, intelectual, múltipla ou sensorial, nos referimos a aproximadamente 46 milhões de brasileiros, ou 24% da população brasileira, de acordo com o Censo 2010, do IBGE.

É impensável excluir alguém do convívio social, especialmente uma população tão significativa para o país.

Porém, o mesmo IBGE indica que menos de 1% da população com deficiência está no mercado, o que é grave sob diversos aspectos.

A falta de diversidade no ambiente de trabalho deve ser combatida e uma das maneiras é contratar e manter pessoas com deficiência no ambiente profissional, justamente um dos objetivos do Auxílio Inclusão.

O que Auxílio Inclusão?

O Auxílio Inclusão é uma medida que visa estimular a autonomia, independência, inclusão e o profissionalismo dessa população para que possam ingressar e, principalmente, permanecer no mercado de trabalho.

O benefício foi instituído pelo governo em outubro de 2021 pela Lei Nº 14.176, apesar de estar previsto no Estatuto da Pessoa com Deficiência, no art. 94.

Afinal, a renda é um aspecto importante para a qualidade de vida e contribui para a permanência de qualquer pessoa no ambiente de trabalho, colaborando para seu desenvolvimento profissional e ascensão social.

Ao considerar as diferenças e obstáculos impostos à população com deficiência no Brasil, o objetivo do Auxílio Inclusão é contribuir para que as PcD possam ter mais condições de exercerem sua cidadania e direitos, como o direito ao trabalho.

Requisitos para concessão do Auxílio Inclusão

Tem direito ao Auxílio Inclusão:

• Pessoas beneficiárias ou ex-beneficiárias do BPC (Benefício de Prestação Continuada) nos últimos 5 anos que passaram a trabalhar no mercado formal;
• Além disso, o salário da pessoa com deficiência não pode ultrapassar 2 salários mínimos (ou R$ 2.400,00, de acordo com o salário mínimo de 2022);
• Também é preciso ter inscrição e cadastro atualizado no Cadastro Único para programas sociais do governo federal, além de CPF regularizado;
• Por fim, o Auxílio Inclusão é pago somente enquanto a PcD estiver empregada e o benefício é somado à remuneração salarial.

O valor do Auxílio Inclusão é de meio salário mínimo (ou seja, em 2022 o valor será de, aproximadamente, R$ 600).

O benefício pode ser solicitado pela internet, sem necessidade de ir a nenhuma agência do INSS, bastando acessar o site Meu INSS ou o aplicativo disponível para celulares Android e iOS.

Em casos da pessoa, por algum motivo, deixar de exercer a atividade remunerada, ela deixa de receber o Auxílio Inclusão e volta a receber o BPC.

A importância das pessoas com deficiência para a Algar

Pessoas com deficiência são fundamentais para um ambiente de trabalho mais diverso e, por consequência, mais criativo, eficiente e acolhedor para os mais diferentes grupos sociais.

Os dados comprovam como a diversidade enriquece a atuação profissional, pois empresas com lideranças diversas são 45% mais efetivas em melhorar sua participação no mercado, segundo pesquisa da Harvard University.

Elas também são 70% melhores em conquistar novos mercados, de acordo com a mesma pesquisa.

E por fazer parte da nossa cultura e por fazer bem para os negócios e para o mundo, que o Algar Sem Barreiras, programa criado em 2018 para fortalecer a diversidade por aqui.

O que buscamos é promover a diversidade e a inclusão, para que a pessoa com deficiência se sinta respeitada, acolhida e se desenvolva no grupo Algar.

O Comitê é formado por representantes de todas as áreas e atua para proporcionar a melhor experiência para quem deseja fazer parte da empresa.

O cuidado vai desde a divulgação de vagas afirmativas com entrevistas personalizadas e individuais até a adequação de ferramentas de trabalho, desenvolvimento, comunicação inclusiva e o engajamento para que todos possam aprender sobre esse tema e melhorar comportamentos para que todo PcD sinta-se parte da companhia.

Em 2021 tivemos um avanço de 54% a mais de pessoas contratadas na Algar Tech, uma das empresas do grupo.

Além disso, todas as pessoas com deficiência que são associadas do grupo Algar e cumprem os requisitos do Auxílio Inclusão têm direito ao benefício e são mais do que encorajadas a solicitar esse recurso.

Afinal, ele é uma ferramenta importante que contribui para a inclusão e permanência de PcD no mercado de trabalho.

Depois de entender como o Auxílio Inclusão é importante para ajudar na autonomia e inclusão de pessoas com deficiência, entenda como a Algar trabalha para incluir PcD no Grupo.

Por Renata Alves, Coordenadora de Marketing, Líder de Diversidade e Inclusão na Algar Tech e no movimento Diversidade+.

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